Fintech Vietnam Outsourcing Development

Trước sự bùng phát của dịch Covid-19, nó đã gây ảnh hưởng rất lớn đến kinh tế cũng như thói quen của người dùng. Vì thế, các ngân hàng cần hoạch định lại chiến lược kinh doanh, đầu tư cho các giải pháp mới để nâng cao sức cạnh tranh, thích ứng với những bước biến chuyển trong hành vi của người dùng hậu khủng hoảng. Đồng thời, chớp lấy thời cơ từ Nghị định số 87/2019/NĐ-CP ban hành vào 14/11/2019 chính thức cho phép các ngân hàng thực hiện xác thực khách hàng điện tử trên diện rộng. Cùng với sự phát triển của công nghệ, độ mở của các chính sách pháp lý, eKYC đã trở thành xu thế mới với các ngân hàng, tổ chức tài chính Việt Nam. Lợi ích của eKYC trong phát triển ngân hàng số là không bàn cãi, nhưng hiện các giải pháp eKYC cho ngân hàng đang được rất nhiều doanh nghiệp cung cấp trên thị trường khiến cho các ngân hàng không biết chọn nhà cung cấp nàp phù hợp với người dùng và tương thích với hệ thống kinh doanh của mình. Bởi vì, chọn nhà cung cấp không đáp ứng được nhu cầu doanh nghiệp sẽ...

Tương tác đầu tiên với khách hàng tiềm năng sẽ mở ra mối quan hệ mà ngân hàng sẽ có với họ. Điều gây ấn tượng đầu tiên cho người dùng mới khi giao dịch với ngân hàng là trải nghiệm quy trình onboarding . Làm thế nào các ngân hàng có thể tạo ấn tượng đầu tiên thật tốt với khách hàng? Digital onboarding là bước đầu tiên của quá trình số hóa các ngân hàng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Sự xuất hiện và các nguyên tắc để xây dựng quy trình Digital onboarding cho các ngân hàng. Phụ thuộc vào ngành kinh doanh, quy trình onboarding của khách hàng sẽ có sự khác nhau về các bước tiến hành. Và đối với ngành ngân hàng, quá trình này còn phức tạp hơn bởi các nhà quản lý đòi hỏi dữ liệu khách hàng rộng lớn  và phải được thu thập để tuân thủ AML và KYC.  Về nguyên tắc, các bước trong quy trình digital onboarding rất giống với quy trình của một cửa hàng bán lẻ trực tuyến. Nhưng các ngân hàng phải chính xác và tỉ mỉ hơn bao giờ hết khi thu thập và chứng minh dữ liệu khách hàng...

Tại Việt Nam, số lượng các công ty software rất nhiều và ngày đang có xu hướng càng tăng. Tuy nhiên, nếu kể đến các nhà cung cấp các giải pháp eKYC cho ngân hàng thì hiện tại chỉ có một số công ty có thể triển khai tốt. Giải pháp eKYC mang lại gì cho ngành ngân hàng? Giải pháp eKYC mang lại vô vàn lợi ích cho ngành ngân hàng Công nghệ đã thực sự bùng nổ trong ngành ngân hàng, nhờ vào đó nó cũng mang lại vô vàn lợi ích trong lĩnh vực này. Chúng ta có thể dễ dàng thấy sự kết hợp của công nghệ đã mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng cũng như tiết kiệm chi phí hoạt động cho ngân hàng rất hiệu quả. Đối với các ngân hàng truyền thống, khi khách hàng cần đăng ký thẻ hoặc đăng ký dịch vụ, khách hàng phải trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng và cung cấp tài liệu chứng minh của mình. Khi đó, khách hàng sẽ đăng kí dịch vụ trên giấy và ngân hàng sẽ sử dụng thông tin đó để cập nhật lên hệ thống, đồng thời họ sẽ đối chiếu hình ảnh trên thông tin mà khách hàng cung cấp với khách hàng thực...

Trong kỳ họp thường kỳ tháng 3/2019, Thủ tướng Chính phủ đã yêu cầu Bộ Thông tin và Truyền thông cùng Ngân hàng Nhà nước xây dựng phương án cho doanh nghiệp viễn thông thí điểm dịch vụ thanh toán điện tử không thông qua tài khoản ngân hàng (Mobile Money). Dù vậy, các doanh nghiệp đừng vội vàng tham gia cuộc chơi khi chưa tìm hiểu kĩ hết các vấn đề gặp phải và cách xử lý khi triển khai tại Việt Nam. Bài viết này, sẽ rút ra một số kinh nghiệm của các nước trên thế giới phù hợp với Việt Nam khi triển khai rộng rãi Mobile money. Kenya: Bùng nổ  và phát triển mạnh Theo một báo cáo năm 2018 của Ngân hàng Thế giới (WB), Kenya là quốc gia có GDP thấp (87,91 tỷ USD) và tỷ lệ người sử dụng Internet cũng rất thấp (17,8%), nên việc tiếp cận dịch vụ tài chính như ngân hàng điện tử… gặp nhiều khó khăn. Thực tế, người dân Kenya không có yêu cầu đa dạng về chức năng đối với việc thanh toán, mà mục đích chính của họ là chuyển/nhận tiền từ thành thị về quê nhà. Vì vậy, dịch vụ Mobile Money (M-P...

As of now, Java has gotten a favored decision for Offshore Software Developers and programmers to develop exceptionally profitable, secure and adaptable applications. Therefore, consider these key factors when working with offshore Java development companies: Considering these key factors when working with offshore Java development provider 1. Technology, skillset, and roles.  Ensure that your software outsource team can demonstrate the tech skills needed for your project. In some cases, you get low-quality code even though the team claims to do a good job of coding. 2. Track record and rankings.  Before you start working with your offshore developers, you need to collect as much information about them as possible. This includes their past projects and client reviews. 3. The country where the offshore development team is located.  The location is important for your offshore software programming . This also affects working results because of time zone differenc...

Digital onboarding là gì ? Cách vận hành và ảnh hưởng của Digital Onboarding đối với Ngân hàng như thế nào? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nó! Quy trình Onboarding là gì? Onboarding là quy trình thu hút khách hàng mới, đảm bảo rằng họ có thể dễ dàng tiếp cận với tất cả các dịch vụ và sản phẩm đã ký hợp đồng một cách đơn giản và nhanh chóng, tích hợp thông tin của họ vào cơ sở dữ liệu khách hàng của ngân hàng. Quy trình Onboarding là khởi đầu chính thức của một mối quan hệ trực tiếp và đồng thuận giữa khách hàng và ngân hàng, là khoảnh khắc mấu chốt để quyết định liệu khách hàng tiềm năng này có trở thành khách hàng chính thức của ngân hàng hay không. Đó là việc khách hàng cần phải cung cấp tài liệu để xác thực danh tính trước khi đăng ký mở tài khoản. Các loại Onboarding On-site : Đây là phương pháp onboarding thông thường. Khách hàng muốn đăng ký dịch vụ phải trực tiếp đến văn phòng hay chi nhánh của ngân hàng và phải xuất trình giấy tờ tùy thân để làm bằng chứng. Semi-On-S...

In this world, where technology is taking continuous upsurge, software development is just another branch of technology that is growing up day by day. With the demands, taking a splurge, you may be required to look for software developers to expand your business for its successful operations. In such a case, outsourcing software development stands as a feasible alternative to consider to get your work done by experts so that you can keep other core activities of your company as the central focus. What is outsourcing? Outsourcing is a simple process that you can opt as a business owner to get business operations done ahead of your business premises. It is a process of hiring remote professionals and dedicated software development teams who can help you out in your project completion being situated far off lands. Getting a team of offshore software developers to join your business team may not be as intimidating as it may seem. As a business owner, you may be required to perform ...

Nghị định của chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt, sau khi được ban hành sẽ mở đường cho mobile money phát triển tại Việt Nam. Bộ Trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (MIC), ông Nguyễn Mạnh Hùng mới đây cho biết, Việt Nam từng có cơ hội trở thành một trong những quốc gia đầu tiên sử dụng mobile money trong thanh toán, nhưng nó đã bị bỏ lỡ vì sự cấp phép chậm. Phát biểu tại một hội nghị ngành Ngân hàng được tổ chức vào đầu tháng này, bộ trưởng đã tuyên bố rằng mobile money sẽ là giải pháp giúp đẩy nhanh thanh toán không tiền mặt . Thách thức của Mobile money Theo một thông cáo báo chí, ở Việt Nam, tỉ lệ người dùng thẻ tín dụng vẫn còn khiêm tốn, tuy nhiên mật độ thuê bao di động là 100%. Hơn 90% các giao dịch có trị giá dưới 100,000 đồng được thanh toán bằng tiền mặt. Trong môi trường này, mobile money có thể là một giải pháp mạnh mẽ để tăng tốc thanh toán không dùng tiền mặt. Năm 2020 sẽ là năm của sự chuyển đổi kỹ thuật số,...

Việc mở tài khoản thanh toán không gặp mặt trực tiếp khách hàng sẽ góp phần tạo điều kiện giúp ngân hàng mở rộng tập khách hàng và khách hàng có thể tiếp cận các dịch vụ ngân hàng. Đặc biệt, trong bối cảnh dịch Covid-19 tiềm ẩn nguy cơ, việc mở tài khoản thanh toán không gặp mặt trực tiếp giúp người dân có thể sử dụng dịch vụ thanh toán qua kênh điện tử, hạn chế nguy cơ lây nhiễm. Đây là mục tiêu quan trọng được hướng đến trong dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 23/2014/TT-NHNN ngày 19/8/2014 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán (Thông tư số 23), vừa được NHNN công bố lấy ý kiến rộng rãi. Sửa đổi để phù hợp với tình hình mới Cho rằng, việc sửa đổi Thông tư số 23, NHNN cho biết, tại khoản 2a Điều 8 Nghị định 116/2013/NĐ-CP hướng dẫn Luật Phòng chống rửa tiền (Nghị định 116) quy định ngân hàng phải “gặp mặt trực tiếp khách hàng khi lần đầu thiết l...

Trong thời đại công nghệ số, điện thoại là một vật dụng bất ly thân đối với mỗi người. Cụ thể, hơn 95% dân số Việt Nam trong độ tuổi 15 - 54 đều sở hữu một chiếc smartphone. Nhưng cũng ở độ tuổi này, tỷ lệ sở hữu tài khoản ngân hàng được thống kê chưa tới 31%. Đây là một trong những cơ hội để các ngân hàng tại Việt Nam đẩy mạnh phương thức tiếp cận khách hàng mới thông qua smartphone mà không phải mất nhiều chi phí, công việc giấy tờ như tiếp cận như truyền thống. Vậy công nghệ nào để hỗ trợ ngân hàng cung cấp dịch vụ này? Đó chính là nhờ vào giải pháp mà EKYC. EKYC là phương thức định danh khách hàng điện tử dựa trên quy trình KYC với sự hỗ trợ của các công nghệ tiên tiến như kiểm tra, đối chiếu thông tin cá nhân tức thời với cơ sở dữ liệu tập trung về danh tính người dùng, xác thực sinh trắc học, nhận diện khách hàng nhờ trí tuệ nhân tạo…Từ đó, giúp các ngân hàng tiết kiệm được thời gian, tiền bạc và nhân lực xác định danh tính khách hàng. Đồng thời giúp người dùng có trải nghiệm...

Nghị định của chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt, sau khi được ban hành sẽ mở đường cho mobile money phát triển tại Việt Nam. Bộ Trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (MIC), ông Nguyễn Mạnh Hùng mới đây cho biết, Việt Nam từng có cơ hội trở thành một trong những quốc gia đầu tiên sử dụng mobile money trong thanh toán, nhưng nó đã bị bỏ lỡ vì sự cấp phép chậm. Phát biểu tại một hội nghị ngành Ngân hàng được tổ chức vào đầu tháng này, bộ trưởng đã tuyên bố rằng mobile money sẽ là giải pháp giúp đẩy nhanh thanh toán không tiền mặt . Thách thức của Mobile money Theo một thông cáo báo chí, ở Việt Nam, tỉ lệ người dùng thẻ tín dụng vẫn còn khiêm tốn, tuy nhiên mật độ thuê bao di động là 100%. Hơn 90% các giao dịch có trị giá dưới 100,000 đồng được thanh toán bằng tiền mặt. Trong môi trường này, mobile money có thể là một giải pháp mạnh mẽ để tăng tốc thanh toán không dùng tiền mặt. Năm 2020 sẽ là năm của sự chuyển đổi kỹ thuật ...

Thực hiện quy trình eKYC vào các ngân hàng, tổ chức tài chính có thể bảo vệ họ khỏi bị lạm dụng bởi những hoạt động như rửa tiền, tham nhũng hoặc tài trợ cho hoạt động khủng bố. Tuy nhiên, việc ứng dụng eKYC vào triển khai onboarding cho khách hàng tại các ngân hàng và tổ chức tài chính không phải là một điều dễ dàng. 1. Văn hóa doanh nghiệp Hiện nay các ngân hàng, tổ chức tài chính tại Việt Nam đang xem vấn đề công nghệ là thách thức lớn nhất trong việc triển khai eKYC Một quan niệm sai lầm phổ biến khi xem khó khăn trong việc thực hiện eKYC cho onboarding chỉ nằm ở công nghệ, mà mọi người bỏ qua một thách thức đáng lưu tâm đầu tiên đó là về văn hóa doanh nghiệp. Hành trình chuyển đổi về cách cung cấp dịch vụ đòi hỏi một sự thay đổi văn hóa trong tổ chức, từ mô hình kinh doanh và nguồn nhân lực, đến quy trình hoạt động và khuyến khích nhân viên. Hầu hết các ngân hàng Việt Nam hiện nay vẫn còn lưu trữ thông tin khách hàng dưới dạng hồ sơ và các số liệu cần thiết cho việc báo cáo...